在“掌舵人”一颗公心下，营造出前所未有的公平、公开、公正、向上的医院文化氛围。短短3年时间，广东省生殖医院迎来了事业发展历史上的荣光时刻——10月29日，在建院48周年院庆之际，广东省生殖医院院长李观明接受羊城晚报专访时表示，医院在求变图存中奋勇前进，在全国首创医院数据量化管理模式，连续多年实现医疗服务量和质的逆势上扬，患者满意度逐年上升，员工获得感、归属感、幸福感增强，医院荣获广东省“五一”劳动奖状。
据悉，当天还正式启用“全国首个智能化人类精子库”“华南首个公立医院保胎中心”和新的男科、妇科病区。李观明表示，明年医院要开设产科和儿科，建设全生殖周期学科群，推动医疗服务模式深度转型升级，为打造全国一流的高水平研究型生殖医院努力。
实施数据量化管理模式，省生殖医院焕然一新
“穷则变，变则通，通则久。”李观明回想起2020年12月，刚到广东省计划生育专科医院任职党委书记、院长时，见到的医院可谓“老破小”，面临着业务逐年下滑，观念陈旧、员工懈怠等问题。
如何带队伍，把人心聚起来？医院先进行了思想破冰，倡导员工开拓创新，摒弃“守摊儿”“等靠要”的观念。李观明说，2021年广东省计划生育专科医院更名为广东省生殖医院，“这也代表着我们踏上战略转型、二次创业的决心。”
在医院领导班子的带领下，广东省生殖医院在全国首创“医院数据量化管理”模式，对医院医疗、科研、管理等核心指标进行赋值量化，实行全程精细、精准、精确、精益管理，营造公开、公正、公平、向上的医院管理文化。仅仅在三年时间里，医院业务用房、业务量、服务质量等均实现倍增，实现“再造一个生殖医院”的目标。
据统计，2021年以来，医院不断扩容升级，门诊诊室从17间拓展到46间，是原来的2.7倍。住院部从1个病区30张病床，即将拓展到7个病区210张病床。近三年来的医疗业务量以10%左右增长。
更为重要的是，在当前的医疗环境下，幸福医院建设取得成效。第三方调研公司开展的就医满意度调查显示2021年-2023年患者满意度分别为97.00%、97.49%、98.00%，员工满意度连续3年在99%以上。“我们员工待遇每年都略有增长，保障员工利益，为医院可持续发展注入内驱力。”李观明表示。
求变图存，首创全国9项医疗服务
变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力。谁排斥变革，谁拒绝创新，谁就会落后于时代，谁就会被历史淘汰。李观明深谙只有不断求新求变，不断创新才能求得生存与发展。“我要求医院每半年必须有一项新的变化或创新。”
而实际上，医院也正在创新的道路上狂奔。据了解，2021年至今，医院增开了生殖免疫科、生殖中医科、生殖体检、产科（门诊）、青春期发育等专科，建设涵盖全生殖周期的学科群。“妇科（生殖健康与不孕症）”获批省级临床重点专科建设项目。
更让人耳目一新的是，生殖医院推出全国、全省首创的9项医疗服务，如成立全国首个男性生育力保护中心、男性生育力保存门诊、人工智能供精人性化匹配系统，全省首个无精子症诊疗中心、生殖专家多学科联合诊疗（MDT）门诊、性健康管理中心、生殖保险等首创业务。
在10月29日，建院48周年之际，广东省生殖医院正式启用“全国首个智能化人类精子库”“华南首个公立医院保胎中心”和新的男科病区、妇科病区。著名生殖免疫专家钟兴明教授向记者介绍，保胎中心将为需要保胎治疗、有流产风险或其他妊娠问题的孕妇提供“多对一”诊疗服务，协同生殖医学中心、产科、妇科、中医科、优生遗传科和性与生殖心理科等多学科专家，根据孕妇情况量身定制个性化保胎方案，为全省孕妇成功妊娠至分娩保驾护航。
重人才重事业，为医院可持续发展服务
“医院的发展必须靠人才，在高层次人才引进上毫不吝啬，费用是原来的20多倍。医院的硬件投入也是原来的4倍，信息化建设则是原来的50倍。”李观明表示，“无论是加大投入还是削减开支，其目的只有一个，那便是为了医院可持续发展服务。”
实施“人才兴院”战略上，打出招才引智、自主培养、人尽其才的“组合拳”。聘请中国科学院院士李劲松担任国家卫生健康委男性生殖与遗传重点实验室学术委员会主任，实行“大手拉小手”式科研帮扶指导机制，不断提高科研水平。引进优生遗传科主任唐佳、生殖医学中心主任沈晓婷等高层次人才。医院先后于2021年、2023年获批广东省博士工作站、国家博士后科研工作站，建设动物实验中心、智能样本库，与中山大学合作共建“生殖流行病学联合实验室”，科研成果产出水平不断提升。2022年获国自然项目3项、2023年国自然项目1项，实现国自然面上项目零的突破。
三年多来，广东省生殖医院交出了高质量发展的满意答卷。正是创新运用医院数据量化管理，通过“看数据说话，用数据管理，依靠数据决策，根据数据变化检验工作成效”的“循数管理”和“数智管理”，让医院领导班子能够运筹帷幄，实现精细、精益、精确管理，把握医院发展的方向，踩准发展的关键点。医院将紧紧围绕建设生育友好型社会的重大战略，持续完善医院数据量化管理模式，推动医疗服务模式深度转型升级，建设全国一流的高水平研究型生殖医院。
文、图|记者张华通讯员张璟蔡佳琪
