[正在拜读《美国反对美国》,"国家安全"武器化,美国内部“供应链风险”......送句中国古话:树大招风]
(近日美国)SpaceX 令人印象深刻的发射能力——最近由其猎鹰 9 号火箭、欧罗巴快船和星际飞船火箭助推器的回收展示——已经成为支持美国军方关键目标不可或缺的一部分。
五角大楼希望SpaceX 发射的星盾卫星能够大幅改善偏远地区的连通性。SpaceX 子公司 Starlink 的联网卫星可以帮助军方发现世界各地的目标。猎鹰火箭已经发射了多个美国太空部队任务。
但 SpaceX 的野心日益增长,而且在为美国军方和情报机构提供服务方面也取得了成功,这引发了一个关于 SpaceX 及其首席执行官的重要问题:对于一家与美国利益如此密切的公司来说,其反复无常的领导层是否会对国家安全构成风险?
SpaceX 令人印象深刻的发射能力——最近由其猎鹰 9 号火箭、欧罗巴快船和星际飞船火箭助推器的回收展示——已经成为支持美国军方关键目标不可或缺的一部分。
五角大楼希望SpaceX 发射的星盾卫星能够大幅改善偏远地区的连通性。SpaceX 子公司 Starlink 的联网卫星可以帮助军方发现世界各地的目标。猎鹰火箭已经发射了多个美国太空部队任务。
但 SpaceX 的野心日益增长,而且在为美国军方和情报机构提供服务方面也取得了成功,这引发了一个关于 SpaceX 及其首席执行官的重要问题:对于一家与美国利益如此密切的公司来说,其反复无常的领导层是否会对国家安全构成风险?
这种不可预测性与政府和主要盟友通常喜欢的承包商的性格背道而驰:无趣且可靠。
不可靠的供应商会威胁到机构部署技术以提供关键服务(如分配福利、应对灾难或提供军事力量)的能力。
为了保持供应商的可靠性,美国政府必须不断评估如何快速采用新兴技术,同时确保承包商之间的可预测性、一致性和可持续性。
例如,太空部队寻求一种“全新”的方法,在部署新技术的速度与不断演变的威胁之间进行权衡,同时确保这些技术的可靠性和安全性。
这也不只是关注组织的高层那么简单。对不可靠技术供应商的国家安全担忧不仅涉及外部影响,例如领导者的行为是否会破坏盟友的稳定,还应关注内部影响——关注领导层如何对组织的员工产生负面影响。
6 月,8 名 SpaceX 前员工起诉该公司及其首席执行官,称在他们提出对工作场所性骚扰的担忧后,马斯克亲自下令解雇他们。他们的诉讼特别指出“埃隆在公共场合的行为经常让人分心和尴尬。”
联邦监管机构的数据显示,SpaceX 的工伤率超过了行业平均水平,员工们将此归因于马斯克坚持优先考虑速度而不是安全。
他的其他创业经历也讲述了类似的故事。
可以肯定的是,他的公司已经取得了许多令人眼花缭乱的技术成就。
就在上周,Nvidia 首席执行官黄仁勋惊叹道,马斯克的另一家创业公司 xAI 仅用 19 天就建立了一个数据中心,使用了 100,000 个 Nvidia GPU(即驱动当今人工智能的芯片)——黄仁勋估计这个过程通常需要四年时间。
SpaceX 已经建立了猎鹰和猎鹰重型等发射能力,迄今为止其可靠性没有出现任何明显下降。
但从长远来看,员工的不满和不稳定最终会产生影响。如果技术供应商无法留住人才,就可能无法提供政府所需的稳定性。离职员工会带走来之不易的知识,这使得组织难以维持技术系统的安全性和可靠性,并可能危及他们持续创新的能力。
好消息是,我们仍有许多工作可以做,以确保政府与提供创新、可靠技术的行业之间建立富有成效的伙伴关系:
1、政府和行业领导者都应该认识到,对工人有利的也对组织有利,并采取相应行动——确保一个高效、安全的环境,鼓励员工承诺并帮助员工发挥出最佳水平。
2、避免过度依赖任何单一供应商。联邦政府可以通过继续投资国防创新部门或AFWERX等创新引擎来激励生产力和可靠性,这两个引擎都加速了创新技术的发展。鼓励现有供应商和 Blue Origin 和 Anduril 等新供应商之间的竞争将使政府能够在那些能够可靠交付的供应商中进行选择,而不是被单一供应商所束缚。
3、无论是公共还是私营雇主,都应该继续探索心理安全和其他方面的幸福感如何推动工作满意度、员工保留率和团队绩效。善待员工可以提高组织绩效,并使雇主对有才能的求职者更具吸引力。
4、组织也应该更好地宣传他们投资于高效且安全的劳动力的方式。毕竟,这对那些可能想在那里工作的人来说是一个很好的广告。
SpaceX 和其他公司已经证明自己能够开发出独创的技术,因此已成为政府的重要合作伙伴。如果这些合作关系要保持可持续,行业和政府都需要更好地了解合作伙伴的可靠性。对于任何组织而言,这意味着要优先考虑员工的健康、技能和需求。
毕竟,贬低甚至忽视人们的基本需求是有代价的——不仅是科技公司的员工,而是整个社会。
——作者:道格拉斯·杨 (Douglas Yeung)是兰德公司的高级行为科学家,也是帕迪兰德研究生院的政策分析教授。
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