潮新闻客户端评论员逯海涛
图源：视觉中国
10月22日，北京市市场监管局、市公安局经侦总队联合召开“北京市预付式经营企业闭店讨债治理新闻通气会”，通报打击“职业闭店人”全国首案，查处虚假登记、协助虚假登记等违法行为，罚没款合计65.58万元，相关人员自虚假市场主体登记被撤销之日起3年内不得再次申请市场主体登记。
“职业闭店人”这个隐秘的群体，已经逐渐浮出水面。所谓“职业闭店人”是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案，实施闭店行为，并处理经营者遗留维权纠纷的群体。教培、预付式消费等领域，是他们的主要“赛道”。此次北京相关部门发布的全国首案案例的涉事机构，正是2家艺术培训机构。他们之所以如此隐秘，因为从事的是非法勾当，侵害的是消费者正当权益。“职业闭店人”的存在，严重扰乱了正常的经济秩序。若此行为成为普遍现象，将对行业及经济发展造成严重影响。
首案的意义，不仅给其他地方处理类似案件提供了可参考的案例，更在于警示。
打击职业闭店人，首先得摸清不良商家和职业闭店人之间的利益链条，起底背后的“灰产链”。之前爆出的不少疑似“职业闭店人”事件中，由于事先进行了公司法定代表人的变更登记，从法律层面披上了看似合法的“外衣”。涉事商家身处台前，要么确实经营不善，要么事先就打算卷钱跑路，然后用各种手段把自己的法律责任“摘”干净之后，只留下一个空壳给职业闭店人，由他们来具体善后。从消费者视角来看，他们便会遭遇到早教机构促销热卖课程，数月后突然停业失联；健身房大力推销年卡，不久便人去楼空……正是这种“职业化”“专业化”的操作，让广大消费者维权起来尤其困难。
摸清这条灰产链，才能揭穿商家和闭店人的“双簧剧”，及时补上制度漏洞。此前“职业闭店人”问题之所以难管难查，还因为牵涉到各个部门的协同联动。在这次公布的案例中，经过北京当地多部门联动，查清了职业闭店人和商家之间是如何狼狈为奸，上演一出出专坑消费者的“双簧剧”。比如两家教培机构分别和职业闭店人联手，递交虚假材料、隐瞒重要事实，代办取得公司变更登记（备案），转移资产、逃避债务，以合法形式掩盖非法目的。公布首案的查处经过，也为各地公安部门、市场监管部门、行业管理部门之间的联动协作打了样，具有样本意义。
更为重要的是，查办首案释放出了一个强烈信号：只要是侵害消费者权益的违法行为，无论“新名堂”还是“一贴老方”，都逃不过相关部门的严厉打击。“职业闭店人”现象是市场秩序的破坏者，我们不能让他们钻了法律的空子继续游走在法律的边缘，肆意践踏消费者权益和市场规则。因此，尤其需要监管层面加强监管和规制，对侵害消费者合法权益行为及时亮剑。各部门应形成合力，一旦发现“职业闭店”的苗头就要迅速联合打击，绝不姑息。此次查处并公布首案，就是这样一个鲜明的导向。
作为消费者，也要提高自我保护意识，面对预付式消费促销，需保持理性。要结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家，谨慎做出决定，不要因贪图优惠而冲动消费。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗，应及时向公安机关报案，必要时可提起诉讼，积极维护自身权益。
