“又麻烦你们了，每年都多亏你们到小区来为我们办理医保缴费，确实太省事了。”渝北回兴街道锦屏路社区一位独居老人拉着社区工作人员的手说道。2025年度城乡居民医保参保缴费正如火如荼开展，为确保社区居民能按时参保，特别是帮助不会使用智能手机且行动不便的老人能够及时享受基本医疗保险待遇，10月18日上午，回兴街道锦屏路社区便民服务站进小区开展2025年城乡居民医保缴费“宣办合一”便民服务工作。
征缴现场，工作人员为居民提供政策咨询、收缴参保、线上缴费指导等一站式服务，现场指导居民使用手机APP或是直接进行代办理缴费等便捷渠道完成缴费，让居民在家门口就能享受到贴心的服务，并就居民关心的热点问题进行了耐心解答。针对行动不便的独居老人，社区工作人员还提供上门“一对一”服务，让老人心中的“难事”变成及时办理的“小事”。
据社区工作人员介绍，近期社区将持续到各小区集中开展医保征缴工作，同时做好政策宣传，线上、线下缴费引导工作，将这一民生惠民政策宣传到户、解读到人，真正实现和居民沟通服务“零距离”，确保居民及时办理新参保、续保，充分享受国家医疗保障的惠民政策，让居民就医更有“医”靠。
通讯员沈燕
