近日,第八季中国医院管理奖决赛在南京落下帷幕。中国医院管理奖(CHMA)以“寻找最佳医疗实践,赋能中国医院管理”为评选宗旨,面向全国征集案例,是全国医院管理领域最具影响力、最高奖项之一。今年共有来自全国的1894个案例参评,其中200个优秀案例入围决赛。
经过激烈角逐,重医附二院申报的14个案例脱颖而出,涵盖党建文化、学科管理、质量管理、运营管理、药学管理、智慧医院、护理管理7个主题方向,获“智慧医院组”主题决赛铜奖1个,“护理管理组”全国优秀奖1个,区域优秀奖12个。
全程管理智慧守护
内分泌科获全国铜奖
重医附二院内分泌代谢病科护理团队申报项目《“互联网+”智慧护理全病程个案管理在糖尿病患者中的应用》,精彩呈现了该团队针对糖尿病患者的智慧护理联合个案管理的创新实践及显著成效,获“智慧医院组”主题决赛铜奖。
糖尿病作为慢性终身性疾病,需要进行长期自我管理。医护如何在有限的时间内实现更高效的管理,整合性医疗护理服务十分必要。2018年,重医附二院在重庆市率先开展个案管理新模式,获批重庆市个案管理师实践培训基地。2020年,内分泌科开始对糖尿病患者开展个案管理信息化实践,将个案管理与信息化平台相融合,由个案管理师主导,通过多学科合作、资源整合等,为患者提供专业性、连续性的全病程管理,并取得显著成效。
据悉,该团队目前共有5名个案管理师,均为本科及以上学历,两名为硕士。该科开设了个案护理门诊,为患者提供一站式诊疗。截至目前,团队共对600余名患者开展了个案管理信息化实践,提供全程照护服务,满足患者多元化需求。经管理,患者的院外自我管理习惯得到良好维持;糖尿病患者的血糖(HbA1c水平)得到有效改善;缩短了2型糖尿病患者平均住院日,糖化血红蛋白达标率稳步上升;患者满意度达99.4%。
随着技术的不断进步和服务的持续优化,重医附二院内分泌科的“互联网+”智慧护理全病程个案管理模式将为更多糖尿病患者带来便利和福音。
多学科联动全病程管理
泌尿外科获全国优秀奖
重医附二院泌尿外科护理团队申报项目《信息化赋能,多学科联动个案管理介导的ERAS理念在前列腺癌根治术患者全病程管理中的应用》,展示了该团队精细化、人性化的服务模式,获“护理管理组”主题决赛优秀奖。
面对日益攀升的前列腺癌发病率及其根治手术所带来的复杂挑战,重医附二院泌尿外科护理团队自2021年起启动项目,由个案管理师介导实施ERAS,通过信息化赋能,多学科联动,对前列腺癌根治术患者实施全病程管理。依托医院全方位支持,成立了MDT多学科协作团队;培养组建了包括个案管理师、ERAS专科护士等在内的专科护理团队;开发了信息化个案管理平台赋能前列腺癌专病个案管理;并开设个案管理师专岗全程参与诊疗的各个环节。
该项目从入院预康复、术中保康复、出院评康复、院外续康复,确保患者从入院到回归社会的每个阶段均得到精细化、人性化的护理服务。项目实施以来成效显著,减少了患者并发症及不适感,缩短了患者平均住院天数,降低了平均住院费用,患者满意度达99.8%。更值得关注的是,项目还促进了护理专业化水平及科研创新能力的同步升级,产出多项学术成果,包括省级课题立项、30余篇专业论文、4项专利,申报了前列腺癌个案管理国家级继续教育项目,获批了中国前列腺癌全程化诊疗中心,有力推动了医院管理的高质量发展。
医院创新管理再结硕果
提质增效助推高质量发展
中国医院管理奖由健康界主办,复旦大学医院管理研究所等各大医院管理研究机构联合主办,凭借其广泛的覆盖面、丰富的议题设置、庞大的参评规模以及公正透明的评审过程,成为衡量医疗机构管理水准的重要风向标。重医附二院长期以来积极参与,屡获殊荣,共计摘取全国奖项10项,区域优秀奖37项,其中2022-2023年连续两年斩获全国优秀组织奖和管理贡献奖。
历年来荣获的佳绩背后,是重医附二院上下齐心协力的结果,是近年来在公立医院高质量发展要求指导下,不断创新管理能力,提高现代化医院管理水平的成效,更充分展示了医院在增进患者福祉方面的不懈努力。
面向未来,重医附二院将持续围绕医院高质量发展,优化管理体系,细化管理举措,健全规章制度,通过多元化策略驱动,深度挖掘管理效能潜力,提升患者就医体验,以实际行动助力健康中国战略。(资讯)
(文/周晋羽)
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