潮新闻客户端记者鲁佳
人力资源是社会经济发展的第一资源。如何运用数字技术提升人力资源服务效率？
10月16日，由浙江省人力资源和社会保障厅指导，浙江省人力资源服务协会、上城区人民政府共同承办的2024中国（浙江）人力资源服务博览会在杭州洲际酒店举办。本届人博会以“新质生产力下的人力资源”为主题，汇聚了130余家知名人力资源服务机构、产业人才平台，以及金融、健康、互联网等各类人力资源服务产品供应商参展。
现场上万人次参加展览，在线观展逾16万人次。展示期间还举行了“创新人力服务，奔赴新质未来”等多场人力资源主题活动，企业人力资源高管、专业人士等一起深入探讨新质生产力下人力资源的发展与挑战。
数字化转型成为新动能
本届人博会共设展130余个，汇聚全国顶尖人力资源机构、人力资源产业园、现代金融服务机构、教育培训机构和国际知名猎头，携手共享人事服务、薪酬福利、招聘猎头等人力资源服务产品，更通过零工市场专区、宁波区块、衢州区块、上城区区块、产业园区集群等特色展示区域，全方位展现在新质生产力下，人力资源服务领域的特色和创新成果。
当下，互联网、大数据、AI等新技术日新月异，数智融合发展势如破竹，成为人力资源服务业高质量发展的新动能。
“不同企业各有需求，这些都能通过我们的智慧平台精准、高效地解决。”上海市对外服务浙江有限公司公司负责人姚喆介绍，他们持续加码人力资源服务技术创新和数字化转型，实施了“互联网+人力资源服务”的管理运营和服务模式。“实现信息融通和自助服务的云平台、实现行业赋能的聚合力平台、实现数据链接和集约化运营的业务后援服务平台，构成了我们数字化转型的三大生态平台。不仅解决了企业人事管理、人才派遣、招聘等方面的多元需求，也提高了同行间信息传递的效率。”
在“专业化深耕、数字化转型、国际化拓展、资本化驱动”的战略引领下，上海外服依托“咨询+技术+外包”的独特服务模式，聚焦人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包五项主营业务，为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案。
展会现场，工作人员上午半天就对接了100余家企业。“今天来咨询海外业务的企业特别多，将近一半。”姚喆告诉记者，现在出海的企业越来越多，需求也是井喷式发展，相比国外的供应商，他们的优势在于没有语言障碍，也更了解国内的企业文化，在制定规则、缴纳社保、签订合同等方面能更好地满足企业需求。
产教融合赋能新质生产力
今年在人博会现场依旧融入了技博元素，邀请省内职业和技工院校展示技能人才培养成果，技博展区的“四方联动·产教融合”展区是本次大会亮点之一，“产教融合”及产业人才学院成果展示校企合作成果案例和实践成果，深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链的衔接，突出产教深度融合，赋能新质生产力。
“我们特意带了十多个技术服务与研发的项目成果，这在今天整个展会上，也算独树一帜了。”学校党委委员、智能制造学院院长杨兴新向记者介绍起现场的展示产品，比如为当地电力局服务的巡线机器人零件、为纺织企业服务的机械绕线槽筒等。“像这样的异形件，找不到基准位，我们就通过3D扫描再成型。”杨兴新举着一个夹具对记者说，用传统方式需要7-10天，现在只要2小时就能出成品检测，这个就是数字化带来的效率提升。
“有人说AI会让很多人失业，但是掌握了数字技术的人，可以更好地就业。”杨兴新说，之前永康一家企业想设计一辆电动外卖自行车，一个礼拜就要80款方案，“传统设计画画半天才画一张，怎么办？用AI，在大模型的基础上进行优化，这就是应用技术来提高工作效率。”
“我们不仅为企业输送人才，还帮企业真正解决技术性问题、攻克技术难题，服务好企业，推动与企业全方位、深层次的合作。”关于产教融合，杨兴新如是说。
产教融合专区还有一家新面孔，ICP服务商浙江辉驿网络科技有限公司，辉驿网络公共关系中心总经理倪珊向潮新闻记者介绍，他们主要做IX信息化运营产品，聚焦酒店行业以及部分连锁商业服务行业。“我们在全国各省市有自己的工程师驻点，还开发了一个灵活用工的生态平台，兼职服务工程师可以在平台上接单服务。”
“我们在这个领域展示是因为主要是为酒店提供IT网络服务，包括酒店的智能化产品等，和高校建立了比较深度的合作。”倪珊说，此前与武汉的高校合作建立的机器人产业班，就是植入了我们开发的课程，实习考核就能在那个平台上通过接单服务处理问题。“我们想和更多高校成立这样的联合班，今天的收获和帮助很大，接下来会考虑和这些学校怎么进一步地去合作。”
