潮新闻客户端记者包勇通讯员蔡潇汪玮
“小哥”是杭州这座城市里一道靓丽的“风景线”，杭州也陆续涌现出“跳江救人”彭清林、“冠军骑手”黄晓琴、“救火小哥”陈忠强等一批先进人物。
今天，记者从2024年“小哥学院”推进会暨西湖区网约配送员职业技能竞赛现场获悉，西湖区力争年底前，让50%以上的住宅小区和商业楼宇成为小哥们的“温馨港湾”，即成为小哥们的友好小区和友好楼宇，提升小哥们的工作环境，保障小哥们的权益。据悉，西湖区着力破解小哥进门难、找路难、上楼难等问题，截至目前，共打造209个友好小区、136个友好楼宇、264个暖蜂驿站、31家小哥食堂、226个爱“新”商家。
“冠军骑手”黄晓琴 主办方供图
网约配送员不仅需要温暖的工作环境，也有着更为高远的职业追求和人生志向。?“小哥学院”?是一种专门为?新就业群体设立的教育培训机构，这些学院通常由地方政府或相关机构与高校合作设立，旨在提升新就业群体的学历和技能水平。例如，?浙江开放大学与?西湖区总工会合作设立的“小哥学院”，旨在满足新就业群体的受教育需求，提升他们的整体学历水平。?记者从推进会获悉，目前，浙江开放大学的“小哥学院”已形成红色思政、学历技能、个性优化、基层治理“四时”课程体系，可以满足小哥们自我提升和今后职业发展的不同需求。
2023年首届全国外卖配送行业职业技能竞赛冠军、浙江省五一巾帼标兵黄晓琴，今年刚刚成为“小哥学院”的大学生。“我的目标是通过不断学习，参加全省大学生创新大赛，与高校学霸们同台竞技，一边努力工作，一边努力学习，展现女性外卖配送员的自我价值与尊严。”黄晓琴说。
据了解，自2021年开办以来，“小哥学院”通过“线上+线下”“校内+校外”“教育+实操”结合的教学模式，为130位小哥圆了“大学梦”。
小哥技能 主办方供图
为了帮助小哥圆梦，减轻小哥负担，西湖区还推出了关爱小哥们成长的“双百”行动，帮助小哥等新就业群体成长、成才。“双百”行动计划3年投入100万元，资助100名快递小哥、外卖小哥、网约车司机等新就业群体劳动者免费上大专或本科。
