金桂飘香,又是一年重阳佳节。市中区始终在养老服务领域深耕细作,赋予传统节日新生活力。直接送餐到家的“长者配餐车”,风雨无阻解决老年人“急难愁盼”的“银龄管家”,“线上客服”+“线下顾问”一站式提供服务的“养老地图”……一系列贴心举措春风化雨,从政策制定到设施完善,从服务创新到社区联动,市中区不遗余力,滋润着每一位老年人的心田。
重阳敬老意绵绵
多彩活动“暖人心”
“九九重阳”,自古以来,九月初九就被赋予了“长寿”之义,如今重阳节又增添了“敬老”的独特内涵。为弘扬敬老、尊老的优秀传统文化,重阳节期间,市中区组织开展了形式多样、内容丰富的主题活动。
在老商埠,社区志愿者带着辖区老年人们到老商埠网红打卡地拍照,他们漫步于充满浪漫气息的经三路,穿梭于别具一格的“夹心”胡同,驻足于镌刻着“济南”二字的网红打卡墙前,更在绚烂的玫瑰花瀑布下留下了难忘瞬间。这场精心策划的“citywalk”,不仅让老人们领略了城市的时尚魅力,更在镜头下定格了他们的“最美夕阳”。
上下联动、形成合力,才能真正助推养老服务高质量发展,形成强劲态势。市中区联合街道办事处、社区等多方力量,共同开展重阳节慰问志愿服务活动。志愿者们为老人送上节日祝福,与他们亲切交流,了解他们的生活情况、身体状况,并为他们提供免费理发、修理小家电等服务,送上毛巾、香皂等小礼品,用实际行动让老人们感受到关怀和温暖。
激活文化生活“一池春水”
共绘“老有所为”新图景
文化软实力,影响着养老服务的深层内涵,是提升养老服务质量的关键基石。
在英雄山文化市场内,不仅汇聚了手工艺展示和地道小吃、传统民俗表演,中老年用品和配饰更是成为消费热点,从精致的拐杖到文玩核桃,无不透露着对老年人的关怀与尊重,展示出养老服务与文化融合的无限可能。
去年,同样在英雄山下,同样在重阳节,市中区宣布了一件大事——“养老服务大集”正式启动,大集从节日、医养、招聘、情感、民俗等多维度出发,为每月养老服务大集设定活动主题,充分发挥大集的宣传、服务、链接功能,真正实现政府“摆摊”、群众“赶集”。
大集上,养老咨询、健康义诊、民俗文化、政策宣传……老年朋友们在这里“一站式”了解各种养老政策和服务,仿佛走进了“养老乐园”。自第一期大集“开集”以来,每期大集老年人流量可达上千人,为辖区老年人打造了“家门口的健康养老便民生活圈”。
市中区的目标,远不止步于满足“老有所养”的基本需求,而是着眼于更高愿景——“老有所为”。基于这一理念,一方面,市中区引导老年人参与社区治理、志愿服务等活动,让他们在社区建设中发挥余热,实现老年人的自我价值。另一方面,市中区通过搭建平台,打造“小晰助老”工作室,开展智慧助老、老年就业一键直达等工作,让社会更广泛地关注到老龄工作,更好推动“老有所为”建设。
从“养老服务大集”,到“一键直达”的就业帮扶,市中区养老服务的内涵越来越丰富,多层次、多样化、全方位的养老服务体系正逐渐形成。
提升养老服务“硬实力”
打造健康幸福“养老圈”
打造养老服务新业态,既需从“软提升”处进行着手,亦需要坚实的“硬实力”作为支撑。
“咱们平台工作人员小韩经常给老人打电话关怀老人,老人对此特别感激。”近日,家住王官庄社区的张大娘特意委托其“干女儿”贾秀云,将一面锦旗送到了市中区养老服务信息平台工作人员手中,感谢平台工作人员的辛勤付出。
步入新时代,许多老年人正经历着养老观念的快速转变——从传统的家庭养老,到主要依靠政府、社区、养老机构组成的社会化养老体系。近年来,市中区民政局依托养老服务信息平台,通过全年24小时在线的热线电话,打造“一线暖阳”工作品牌,提供生活供需对接、及时救助,关怀慰藉等多元化、全方面的养老服务,让老年人真正享受到“阳光”般温暖的关怀。
这样高品质、高规格的养老服务机构并不是个例。2024年,市中区凭借其出色的养老服务表现,获评了国家级智慧健康养老示范基地、全国养老服务标准化示范点,入住养老机构老年人人数占全市的20%,一项项璀璨荣誉,足以展现市中区下的“硬功夫”。
好口碑,是一步一个脚印、踏踏实实走出来的。打造“小晰助老”工作室,建设养老机构16家、综合养老服务中心18处,社区日间照料中心、农村幸福院、长者助餐站点200余处……当前,市中区迎战“银发浪潮”的决心,有目共睹。
“乐养市中,幸福始终”,市中区用实际行动将这一口号变为现实。未来,市中区将继续完善养老服务平台建设,以数字化技术助力养老服务水平,以新思路、新想法赋能养老服务事业发展,为老人提供更智慧的健康养老产业服务项目,不断满足老年群众日益增长的养老服务需求。
踏浪逐潮晚晴时。市中,正以绚烂“夕阳”为底色,书写着幸福安康的民生答卷。
(大众新闻·齐鲁壹点通讯员孙化鹏孔雪)
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