潮新闻客户端通讯员梅丹
当27岁的兴业人，遇到103岁的“最美浙江人”，会发生什么样的故事？
近日，兴业银行嘉兴分行27岁的小蒋经理和同事一起走进了嘉兴平湖乍浦镇港龙社区一位百岁老人陆秀珍的家里，为陆奶奶办理了一张“嘉兴好人卡”。
图片由兴业银行杭州分行提供
陆奶奶，是一位有故事的老太太。退休前，她曾是一名人民教师，她不仅兢兢业业为学生传道授业解惑，还利用闲暇时间缝制布鞋，免费赠予社区居民、外来务工人员子女、孤寡老人等。而这一针一线的奉献，陆奶奶坚持了四十多年。正是这一双温暖的巧手，让她荣获了“发现最美浙江人——浙江好人榜”“嘉兴市道德模范”等诸多殊荣。
为彰显崇德向善的良好氛围，嘉兴市早在2016年就推出了“嘉兴好人卡”。据悉，这是一张由嘉兴市文明办和兴业银行嘉兴分行联合发行的银行卡，除了作为道德模范奖励金、慰问金和保障金的发放，以及作为市级道德模范的身份识别之外，持卡人还可凭卡享受由社会各界提供的专属爱心服务。
前段时间，陆奶奶的儿子从浙江乍浦经济开发区（嘉兴港区）文明办工作人员及港龙社区干部那里得知，母亲可以申领“嘉兴好人卡”，但是由于母亲年事已高，去银行开卡不方便，就一直没有办理。直到今年9月，他想给母亲一个重阳节“惊喜”，便向兴业银行嘉兴分行打来了咨询电话。
了解情况后，嘉兴分行立即安排员工带着移动设备来到了陆奶奶家里，为老人家提供专业便捷的金融服务。看到兴业人的到来，陆奶奶十分高兴。“你们大老远跑一趟辛苦了，兴业银行的服务真是周到又贴心，太感谢了！”陆奶奶精神矍铄，在兴业人的帮助下，很快就完成了信息采集与录入。一张崭新的“嘉兴好人卡”顺利交到了陆奶奶手上。
当“95后”遇到“00后”，这一趟服务对于兴业人来说，也是一次难忘的经历。“听到百岁老人夸赞我们兴业的服务，作为兴业人，我心里又暖又骄傲。”当日服务小分队的一名工作人员表示，解难事、办实事，服务老年客户，兴业人步履不停。
正是无数个一线兴业员工通过一次次微小服务，逐步描摹出兴业银行杭州分行写好养老金融“大文章”的愿景，彰显兴业服务的温度和深度。未来，兴业银行杭州分行将持续从小处入手，让越来越多的老年人在这个数智化的时代，安心、舒心地享受暖心金融服务带来的便利与保障。
