最近,在不少家电企业和商家群体之间,有一种新的说法在流传,那就是“家电以旧换新补贴,存在透支市场和消费的情况”,就是典型的“寅吃卯粮”。对此,大家又怎么看,事实真的如此吗?
华辛||撰写
家电“以旧换新”补贴政策,对未来的市场竞争和经营,不是很友好。
最近2周,不少家电经销商纷纷表态:这种政策就是典型的“透支消费”。别看现在市场出货和消费需求都很旺盛、很火爆,等到明年初政策退出之后,市场怎么办,消费怎么激活?不就是靠“透支未来的需求”为眼前的市场经营服务吗?
最近半个月,聚焦家电的“以旧换新”国补政策,市场上多是讨论“骗补”和“套补”的投机现象。家电圈则注意到,聚焦这一政策实施1个月以来的市场效果,一些家电厂商也发出自己的担忧,就是国补政策存在“透支消费”,是比较典型的“寅吃卯粮”行为。一旦政策在今年底如期结束,到了明年很多家电厂商的市场经营和拓展,就会遭遇难题:怎么卖货?怎么激活消费者?
对此,家电圈并不否认。应该看到,任何来自国家层面对于消费群体的直接补贴政策,肯定会存在一定程度的“提前透支并抢夺需求”情况。包括10多年前的家电下乡、节能惠民等补贴,确实在一定的时期内提前透支并抢夺一部分用户需求。但是这些都不是家电厂商对于政策排斥,或者“不参与不支持”的理由。
一方面,中央财政补贴政策的推出,本意是好的,就是解决市场消费活力的激发和释放,初心是助力家电厂商在一线市场的深耕和拓展,解决存量市场上老用户的消费动力和需求不足等问题,希望可以帮助家电厂商们刺激新的需求和欲望。简单来说,就是政策助力,当然是“助强汰劣”,而不是所有厂商都会获益 ,同样也不是所有消费者都有换新家电的需求。
二是,家电“以旧换新”政策,与当年家电下乡、节能惠民等补贴政策,还是存在着本质的不同。10多年前的家电市场是增量,解决的是家电产品进入中国家庭“从无到有”的普及推广。现在的家电市场竞争是存量的激活,相关产业政策要解决的是“无中生有”的存量老用户需求迭代和刺激,本质就是一种创造与寻找。
这一轮的家电“以旧换新”政策,肯定会提前透支一部分2025年上半年购买或焕新家电的用户需求。但是,也应该看到,家电不是快消品,是耐用消费品,比如大家电产品的使用周期普遍长达10年以上,小家电产品的使用周期也长达5年左右,因此国补政策对于家电市场和用户需求的提前透支,力度和空间是有限的。
还需要看到,这一轮家电“以旧换新”政策落地的背景,是家电产业早在多年前就已经步入成熟期,家电市场早就进入存量市场的经营周期之中。这一周期的特征很直观:市场增速放缓甚至由向上突破变向下跌落,用户需求疲软且乏力,主要家电厂商向上发展速度放缓甚至直接收获“天花板”,中小厂商陷入发展泥潭之中。
破解这一市场局面的手段,有且只有一条:激活大量存量老用户的换新需求。特别是那一大批家电使用周期已经超过10年,甚至更长时间的老旧家电用户们。站在家电厂商的角度,就是多年老用户需求的激活。这些需求的拓展,不是“市场和消费的提前透支”,而是“面对存量用户潜在需求的无中生有”。
从外部来看,这一轮高达20%的中央财政补贴,既是刺激用户的焕新需求,也是带动一批用户的新增需求;从内部来看,家电厂商的激活市场和用户,需要一股外力的介入,才能达到更好效果;从市场来看,存量市场的激活,特别是用户消费习惯和生活方式的培养,需要时间和空间的相互协同,政策只是一时力量,更多的时间还需要家电厂商联手以“好产品、好服务、好体验和好价格”去洞察用户、刺激用户。
事实上,对于家电存量市场的经营和争夺,与家电增量市场时期的争夺,家电圈认为:逻辑、手段和重点是“截然不同”的。
第一,老用户的需求不存在“透支”一说,只是存在提前激活,滞后激活,或者自然引爆,甚至缓慢激活的差异。最为重要的是,存量用户的数量庞大,从时间周期来看,未来10年都可以源源不断地激活并被家电厂商所利用;这是一条刚刚启动的家电产业新路径,不会被透支反而会持续引爆,稳步释放。
第二,存量市场的争夺,靠的不是家电厂商在增量时代“单打独斗”和“一招制胜”,比如广告战、营销战、价格战就可以了,必须要是系统性能力和平台的搭建,以及持续性竞争力的输出和注入,将是一场持久战和一场系统战。所以,国补政策的推出,如果能延长到2025年,对于存量市场的抢夺助力,效果会更明显。
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