10月6日,市民宋先生向烛火新闻反映,他在“闲鱼”二手平台上买了一把吉他,到货后经鉴定发现是假货。
据了解,宋先生想趁着十一假期在家自学吉他,由于是初学,就想着先买一个二手的,便到二手购物平台“闲鱼”上查找,相中了一把“雅马哈”品牌的吉他。
宋先生告诉记者,商家宣称所卖的吉他才买了几个月,基本没怎么使用过,还是“雅马哈”大品牌,配件齐全,只需要300多元。
如果是全新的“雅马哈”吉他,好的要数千元,即便是最便宜的也要近千元,想到这里,宋先生果断下了单。
到货后,满心期待的宋先生带着这把吉他请朋友教自己弹奏,朋友看过后说感觉这把吉他有问题,建议他去鉴定一下。
宋先生称,他听了朋友的话以后在“京东”上找到了雅马哈官方专卖店,将吉他的照片发给了对方。
官方专卖店的工作人员看后表示,宋先生买的吉他有很清晰的接缝,雅马哈的吉他是没有这种情况的,可以断定他这把吉他并非“雅马哈”。
宋先生立刻联系了闲鱼的卖家,对方却不承认吉他有问题,坚称自己是通过正规渠道购买的,不可能是假货。
为此,记者联系了该平台官方客服,工作人员表示,消费者需到专业的机构进行鉴定,并出具相关证明。
宋先生说,官方专卖店是不给出具这种证明的,他只能联系工商部门,寻找专业的机构鉴定,他一定会维权到底。
记者:葛超
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