男子买二手车被原车主远程锁车, 厂家客服回应

新黄河2024-10-07 14:51:18  57

近日,一男子购买二手汽车后被原车主远程锁车,双方的交易纠纷引起了广泛关注。

据了解,河南郑州的弓先生在9月7日通过网络平台得知有人出售二手小米SU7,随即前往河北石家庄进行购买,并支付了205000元的购车款项。但在弓先生回到郑州后,因拒绝卖家加价要求,而被远程锁车。

10月7日,小米汽车客服回应第一现场记者称,凭交易资料才能变更车控账号。“我们的车控账号变更,需要提供二手车的交易发票。如果没有完成过户,(车控账号)是变更不了的。”

图源:重庆晨报

据弓先生介绍,他当时先向卖家支付了201000元,并约定在车辆过户后再支付剩余的4000元。然而,在弓先生将车开回后,原车主却突然要求加价。

“他(卖家)给我提出了3000块钱加价要求,我没有同意。原车主直接把这个车取消授权,然后APP直接给我锁了,目前这个车也打不开。”

弓先生表示:“我想和他好好协商,但对方电话也打不通。”

图源:重庆晨报

据河南电视台民生频道《小莉帮忙》,原车主表示,当时双方只是口头协议,并未签订正式的购车合同。由于弓先生尚未支付完所有款项,因此他仍然保留对车辆的控制权。对于加价的说法,原车主予以否认,并坚称当时双方并未就最终价格达成一致。

然而,记者在查阅弓先生与原车主的聊天记录后发现,双方已经对车辆的购买价格进行了明确的约定,并且弓先生已经按照约定支付了大部分款项。

面对这一证据,原车主却改口称聊天记录是弓先生要求他发送的,自己并不认可其中的内容。

目前,弓先生已经决定通过法律途径来维护自己的合法权益。他表示,将寻求法律援助并起诉原车主,要求对方履行合同并赔偿因此造成的损失。

小米SU7。图源:VCG

另据第一现场,小米汽车客服回应称:“我们车控账号变更,需要您提供二手车的交易发票。如果您不交易、没有完成过户,(车控账号)是变更不了的。”

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