在10月4日这一天,一封饱含深情的感谢信悄然传递到了WTT中国大满贯组委会的手中。这封信件出自孙颖莎的教练杨广弟之手,他以无比真挚的笔触,向组委会以及注册办公室的每一位辛勤付出的工作人员表达了由衷的感激之情。杨广弟深知,正是得益于这些幕后英雄的无私奉献,才确保了赛事活动的顺畅无阻,每一个细节都得以精心安排,每一项服务都显得那么周到细致。
在感谢信中,杨广弟特别提到了WTT中国大满贯期间的一个感人细节。由于赛程安排的紧凑性,第二天晋级运动员的家属注册时间不得不推迟到了较晚的时刻。面对这一突发情况,注册办公室作为赛事保障的重要部门之一,展现出了令人赞叹的专业素养和服务精神。他们不仅迅速响应,还为运动员及运动员家属提供了24小时全天候的证件办理服务。这种全天候的服务保障,无疑为运动员及其家属提供了极大的便利,也让他们感受到了组委会的温暖和关怀。
杨广弟在信中还详细描述了证件制作过程中的高效协同。接待部的工作人员在酒店服务台认真接收每一位运动员家属的信息,体育部的证件联络员则仔细核准运动员的晋级名单。随后,注册办公室的工作人员会迅速进行审批、报送背审,并最终制作出证件。这一张看似普通的证件,背后却凝聚了组委会多个部门的高度协同和紧密配合,更是体现了他们高度的责任心和办赛的专业度。
当WTT组委会注册中心主任王起顺收到这封感谢信时,他的心中充满了喜悦和自豪。他告诉记者,这份来自教练员和运动员的认可,是对他们所有辛勤付出的最好回报。为了服务保障好每一位运动员和教练员,注册中心确实下了不少功夫。特别是针对外籍运动员和教练员,他们专门开设了制证绿色通道,以确保这些国际友人能够顺利入场参加训练和比赛。
赛事期间,面对各种临时突发事件以及因赛程安排导致的临时证件注册较晚等情况,工作人员们经常需要加班加点,甚至工作到深夜一两点钟。然而,他们从未有过任何怨言,第二天一早八点,他们又会准时出现在工作岗位上,继续为运动员和教练员提供高质量的服务保障。这种无私奉献的精神,正是组委会能够成功举办赛事的关键所在。
值得一提的是,本届赛事期间,还有许多中外运动员对比赛场馆给予了高度评价。他们纷纷表示,比赛训练的三个场馆与香格里拉酒店、秀池酒店的距离非常近,这使得他们在训练、休息和用餐等方面都感到非常方便。这种细致入微的安排,无疑也是组委会为本届赛事精心筹备的具体体现。
为了更好地服务运动员和教练员,组委会在场馆布局上也进行了精心设计。他们将场馆最优行走动线留给了运动员和教练员,以确保他们在赛场上的每一次移动都能迅速而顺畅。在用餐方面,组委会不仅在赛事期间提供了丰富的运动员自助餐,还为有特殊需求的运动员提供了西餐、清真餐以及定制化点餐服务。这种多样化的餐饮选择,充分考虑到了不同运动员的饮食习惯和需求,让他们在享受美食的同时,也能保持良好的竞技状态。
此外,组委会还成立了接待部和抵离中心,统筹做好了抵离接送、餐饮住宿、比赛接驳、旅游观光等一系列工作。他们还招募了来自北京外国语大学、北京师范大学、首都师范大学、北京理工大学等多所高校的400余名志愿者,全程为赛事提供了细致、温馨、周到的服务。这些志愿者的加入,不仅为赛事增添了一道亮丽的风景线,更为运动员和教练员提供了实实在在的帮助和支持。
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