汽车市场中品牌声量优异的车厂，能让消费者再次选择自家产品的机率相对提高许多，这便是忠诚度的体现，近日市调机构《J.D. Power》公布 2024 汽车品牌忠诚度调查结果，保时捷 与 丰田 再度蝉联豪华与非豪华品牌车主忠诚度最高的品牌。
此次《J.D. Power》的忠诚度调查，蒐集 2023 年 9 月至 2024 年 8 月间交车的交易数据，计算车主在用现有车辆换新车后是否购买了同一品牌的车辆。客户忠诚度是根据在交易或购买下一辆车时选择同一品牌的车主的百分比，只有新车经销商的销售才符合资格。
豪华品牌方面，保时捷 再度以 57.5% 的超高忠诚度击败 梅赛德斯-Ben 的 49%，成功达成三连霸，至于豪华品牌 SUV 方面则是 雷克萨斯 的 60.2% 忠诚度表现最为亮眼。
非豪华品牌则是由 丰田 以 62.5% 第三度拿下忠诚度冠军，击败最大竞争对手 本田，不过后者也在非豪华 SUV 级距中得到 64.2% 忠诚度表现，斯巴鲁 的 62.6% 紧随其后，最后是皮卡级距依旧是 福特 天下，忠诚度高达 65.1%。
另外《J.D. Power》特别指出，今年 丰田、本田 与 雷克萨斯 的品牌忠诚度持续上涨，这在如今普遍下降的趋势中相当罕见，主要归功于油电混合动力成为市场主流，这三大日系品牌皆在油电领域表现出色，同时 雷克萨斯 还有超越同级豪华车款的转售价值。
