尽管英特尔在7月底已确认其第13代和第14代酷睿“Raptor Lake”处理器故障的根本原因——其微代码导致CPU需求电压超出安全限制——但该公司从未给出精确的诊断。现在,英特尔已明确了一个称为“Vmin偏移不稳定性”的问题,该问题可能在四种情况下发生。
该问题源于IA core中的时钟树电路,该电路在高电压和高温下容易发生故障,导致时钟占空比偏移,进而引发系统不稳定。英特尔已确定了触发该问题的四个关键操作条件,并通过各种微代码更新实施了缓解措施。
首先,主板电源设置超过了英特尔的建议指南,导致Vmin偏移。英特尔建议用户遵循其默认电源设置以避免此问题。
其次,eTVB微代码允许某些第13代和第14代酷睿i9处理器在高温下仍保持高性能,这一问题已在2024年6月发布的0x125微代码更新中得到了修正。
第三,SVID微代码有时会长时间请求更高的电压,增加了不稳定的风险。英特尔通过2024年8月分发的0x129微代码更新解决了这一问题。
最后,在空闲或轻负载活动时,微代码和BIOS均请求提高电压,这一问题已通过结合之前修正的0x12B微代码更新得到缓解。
英特尔的内部测试表明,0x12B更新对性能没有显著影响。与之前的0x125更新相比,包括《赛博朋克2077》和《古墓丽影:暗影》等热门游戏在内的基准测试和游戏测试结果均处于正常预期范围内。
英特尔正与主板制造商合作,确保通过BIOS更新分发0x12B微代码更新。此推广可能需要数周时间,但英特尔正在推动快速验证和实施。
此外,英特尔再次向客户保证,其现有的移动处理器以及即将推出的代号为Lunar Lake和Arrow Lake的处理器均不受此问题影响。
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