潮新闻客户端评论员王彬
不少游客用上了无线充电。潮新闻记者 滕一韬 摄
近日，西湖边这一幕火了：一些路过杭州湖滨步行街的游客，被步行街上的一排排公共座椅“拿捏”！原来，湖滨步行街上新增的一批公共座椅，还可以给手机无线充电。不少游客坐下来体验，“这种小细节确实很人性化，而且还是靠太阳能的收集转换电能给手机充电，低碳环保，对杭州的印象分又添了一分。”一些外地游客也被“圈粉”，称赞“杭州也太先进了！”此事还上了热搜，网友纷纷感叹：杭州公共座椅已经进入nextlevel。
可以无线充电的公共座椅，在杭州亚运会前夕，就出现在了钱塘江边，成为亚运会“黑科技”的一个代表。当时我们就曾预言，这些“黑科技”的归宿，便是惠及更多普通群众。如今，西湖边也有了无线充电公共座椅，表明这项黑科技正在逐渐普及，成为城市中更广泛的存在。
这种公共座椅，便捷好用还免费，为游客解决了旅行途中手机“充电难”“充电贵”等难题，无论在西湖边玩多久，人们都不需要再有“电量焦虑”。此外，其也是城市环保实践与理念的一个缩影，低碳环保的同时，也潜移默化地将游客带入到绿色低碳的生活方式之中。
杭州让人感觉贴心的城市小细节、小惊喜，远不止一个无线充电公共座椅。地铁、热门景区与商圈，也都上新了行李寄存服务，游客不需要再拖着行李到处跑。更便捷的是，还有行李送达服务，一到车站，人去旅游，行李去酒店，返程时，也可以行李先去车站，人后到，进一步解放游客的双手，让“轻松游”从梦想照进现实。
无论是公共座椅可充电，还是地铁行李能寄存，都让游客被“关心与呵护”所包裹着，有“宾至如归”的感觉。这些落地实践，本质上都是为满足老百姓的民生“小需求”所办的民生“微实事”，既解决了实际问题，也给老百姓带来了符合预期甚至是超预期的体验和享受，让幸福感、获得感成色更足，也更持久。这是城市文明的生动注脚。
古语言：?“天下大事，必作于细”，?“一屋不扫何以扫天下”。所以，千万不要觉得，这些都是琐碎小事，不值得如此上心。恰恰是小事、细节，才真正关系着成败，也彰显着城市品格，影响着人心。一心一意把小事做精做好做实，在细节上下“大功夫”，把事情做到群众心坎里去，才能让群众感受到一座城市的服务精神与文明品质。
在这样的互动中，爱与温暖不断流动得以传递，“以人为本”“群众至上”的理念内核润泽着社会。其所流露出的是满满的人文气息，让人情味穿梭在大街小巷，与人的“善良真诚”底色相互呼应，交织在一起。其凝聚的是整座城市向上向善的“向心力”，并教化着社会人心，和谐的氛围也会变得更加浓烈。这些，透着的都是城市管理的“巧思”。
当这种真心实意为群众好为城市好的“管理巧思”，内化为相关部门乃至这座城市的“价值坚守”，那细微之处的“小确幸”，便会一个接着一个源源不断涌现出来。当“最美盆景”遍及城市的更多角落，人们心中的风景，也生动摇曳着幸福。
