文/羊城晚报全媒体记者符畅通讯员鹤龙宣
图/通讯员提供
日前，广州市白云区鹤龙街收到市民通过12345便民服务热线来电投诉，反映有业主将自己捡来的垃圾堆放在小区消防通道，导致小区环境脏乱差，且存在严重的消防安全隐患。
收到市民反映后，鹤龙街立即安排工作人员到现场进行走访核实。经核实，现场堆放了大量垃圾杂物，堵塞了整条消防通道。在走访过程中，附近商铺也对此怨声载道，希望有关部门能带头清理通道杂物，避免发生消防安全事故。
鹤龙街工作人员第一时间与街道市政所、综合服务中心等相关部门以及小区物管进行沟通，并组织开展联合清理行动，目前堵塞消防通道的垃圾杂物已全部清理干净。
鹤龙街有关负责人表示，下一步将督促相关小区物管加强小区通道巡查，发现杂物堆放阻塞通道的问题，及时处理，保障小区消防通道的畅通。
