从买到用全程无忧, 广汽本田连续四年摘得J.D. Power CSI 桂冠

汽车动态说2024-09-20 19:03:02  61

你们买车的时候最看重的是什么?颜值?性能?还是品牌历史?这些固然重要,但别忘了,一个靠谱的品牌提供的贴心服务才是长久陪伴的关键!有些品牌的关怀就像一阵风,提车后就随风而散;而广汽本田的服务可是从你踏入展厅那一刻开始,直到你的爱车退休为止。这可不是吹牛皮哦,人家可是有实打实的成绩单支持的。

就在不久前,全球知名的消费者洞察机构J.D. Power,先后发布了2024年中国销售服务满意度研究(SSI)和售后服务满意度研究(CSI)。猜猜看谁又登顶了?没错,就是我们的主角——广汽本田!在2024中国售后服务满意度研究报告中,它以792分的好成绩再次蝉联主流品牌冠军,而且这是连续四年啦!同时,在销售服务满意度研究中,广汽本田也是稳坐第一把交椅,得到了全场最高的776分。这样的双料冠军,简直不要太给力!

这一切的背后,离不开广汽本田所坚持的“车生活全价值”战略。简单来说,就是要让你从考虑买车那一刻起,一直到车子退役,都能感受到满满的价值感和幸福感。听起来是不是很心动?

售前体验:走进广汽本田的展厅,你会遇到热情专业的销售顾问,他们不仅会详细解答你关于车辆的所有疑问,还会帮你解决上牌、金融、保险等一系列琐碎问题。通过升级后的云展厅,即使足不出户也能享受到一对一真人连线接待服务,这种VIP待遇真是没谁了。

购车过程:在这个环节里,广汽本田更是展现了它的专业与细致。从选车咨询到最终成交,每一步都有专人陪同指导,确保整个流程顺畅无阻。更重要的是,他们会根据你的实际需求推荐最适合的产品组合,真正做到为你量身定制。

售后保障:买了车之后的事情怎么办?放心吧,广汽本田在全国范围内设立了超过500家特约店,覆盖了252个城市,无论你身处何方,总能找到最近的服务点。更酷的是,通过手机APP或者CMS系统等高科技手段,你可以随时随地预约保养、查询进度甚至在线支付费用,方便快捷极了。此外,“乐享养车”服务中心以及超级服务中心则提供了更加个性化、高质量的用车解决方案。

除了上述硬件设施外,广汽本田还特别注重与车主之间的情感连接。“宠粉日”、“躁梦节”等活动层出不穷,让大家有机会聚在一起分享故事、交流经验,共同成长。这种超越了单纯买卖关系的情谊,正是许多忠实粉丝选择广汽本田的重要原因之一。

总之,如果你想要拥有一辆既可靠又能给你带来持续愉悦体验的好车,那么广汽本田绝对是个不错的选择。因为在这里,你买到的不仅仅是一辆车,而是一种全新的生活方式。现在你知道了吧,为何越来越多的人愿意为优质服务买单?答案很简单——因为它值得!

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