近日,丰都县仁沙镇石盘滩社区网格员蒋红梅在社区居民网格群中收集“老年爱心食堂”群众意见32件,不断完善“老年爱心食堂”项目的可行性,现已落实选址和装修问题,解决了社区老年人口基数大、用餐难的问题,贯彻了“民生无小事”的理念,切实提升了群众幸福感。
近年来,重庆市丰都县仁沙镇落实“双网格”建设,坚持党建引领,依托“141”基层智治平台,探索线上网格与线下网格融合融通,同时整合“1+3+N”(网格长+专职网格员、兼职网格员、网格指导员+N类力量)力量,以在职党员“双报到”、网格大排查等为抓手,广泛凝聚在职党员、水电气讯技术人员、医生、人大代表等辖区的“N”力量,推动形成网格队伍进“圈群”,联动化解风险、高效服务群众,纵深推进基层治理高效化,提升群众幸福感。
“双网格”覆盖广。仁沙镇以线上线下深度融合为核心,构建线下网格85个,线上网格88个,设立网格员85名,线上网格覆盖人数达13401人,对全镇14个村社实现网格管理全覆盖,构建治理新格局。
“双网格”定位准。通过线上线下相结合的方式,线下网格员实地走访,了解群众需求;线上平台实时关注群众舆论及反馈,精准定位群众生活中的“关键小事”。
“双网格”效能高。通过线上线下双网格的管理模式,利用大数据和智能分析技术,精准匹配资源,快速响应群众需求,提升服务效能。
2024年以来,仁沙镇通过“双网格”解决群众诉求和化解风险隐患52件。以线上线下“双网格”为载体,不断加强网格员队伍建设和管理,以创新网格化服务管理为着力点,以提高群众满意度为落脚点,通过线上收集需求、线下快速响应的方式,零距离解决群众的急难愁盼,推动群众幸福满满。
通讯员何小红
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