“爱奇艺退款了”, 有网友晒图称已收到! 此前曾公开道歉

新黄河2024-09-08 18:41:25  193

今日,有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。

不过也有网友称并未收到退款。

晴天Anderson:没有收到。

六哥我帮你洗碗:这不是应该退的吗?

佩佩和俊俊:会员和非会员即可,不要搞那么多乱七八糟的事情。

洛阳刘先生LLL:我的还没退。

走南闯北到天涯:原来不是我一个人反复下单。

vo姜小树:我不同意我要求退钱,给我的观赛券我用不上。

9月5日,2026美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛首轮开打,中国队客场0比7惨败日本队。这场比赛,爱奇艺体育为国内唯一一家转播平台,但本场比赛并不是免费的,非会员用户需要支付9元钱开通会员观看。

随后,“爱奇艺 花钱看不了”等多个话题登上热搜。

有网友称开了会员也看不了。

当晚,@爱奇艺体育 发微博致歉,称因球迷的热情,造成瞬时流量过大,技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验。

9月6日晚,@爱奇艺体育 再次致歉,提供以下解决方案:

1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。

2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。

3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

转载此文是出于传递更多信息目的。若来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本站联系,我们将及时更正、删除、谢谢。
https://www.414w.com/read/1184961.html
0
最新回复(12)
  • 小怪兽说体育2024-09-09 08:29
    引用12
    浏览器随便搜索,就有大量免费平台观看体育直播,动动手都不会吗
  • 南月诗梦2024-09-09 08:23
    引用11
    凭啥给退?球看了吧,输赢跟看有关系吗?
  • 百科新天地2024-09-09 06:47
    引用10
    幸亏收费我没看,感谢爱奇艺,要不我的为这场球恶心一辈子。
  • 大财可富司机2024-09-09 06:42
    引用9
    现在是智能时代,爱奇艺不给看是担心你把终端砸了!
  • 文艺小周2024-09-09 06:31
    引用8
    从来没用过爱奇艺
  • 秋小子搞机2024-09-09 06:07
    引用7
    买了以后过了几十分钟才能看,可惜我又在抖音里面买了在抖音里看了。不会再买爱奇艺的票了,等于花9块一分钟没看,也不给退
  • 幸亏没购买观看[笑着哭]要不然真不值的花钱看这场比赛[笑着哭][笑着哭]
  • 数码官人志气大2024-09-09 03:28
    引用5
    重复兑换了好几次 也看不成[笑着哭]
  • 零与消我来讲2024-09-08 22:28
    引用4
    收费的一律不看。
  • 股权彭哥2024-09-08 19:39
    引用3
    投诉几次不给我退 已经卸载了
  • 晗晗小可2024-09-08 19:13
    引用2
    我当时按平台要求连续支付了2次18元单场观赛的费用,依然没有看成比赛,到现在也没有退钱。
  • 仙溪村村民2024-09-08 19:13
    引用1
    幸亏收费,要不怎么也得瞄一眼