在当下这个信息爆炸的时代,营销的重要性不言而喻。然而,有些企业即便投入了大量的营销资源,却依然未能取得理想的效果。
以“好想你”为例,2023年上半年,好想你的销售费用高达1.55亿元,同比增长了19.79%。其中,业务宣传费及平台佣金占据了相当大的比重,同比增长了46.45%。为了推广红小派、豆菲菲、维C枣等产品,公司加大了在抖音、小红书等新媒体矩阵的宣传力度。然而,这种大力度的营销却并未带来预期的销售增长,反而成为上半年净利润下滑的原因之一。这不禁让人深思:为什么好想你的新媒体营销不起作用?
以小红书平台为例,问题的关键在于,小红书的用户画像与好想你的目标受众存在较大的差异。小红书作为一个新兴的社交媒体平台,汇聚超2亿月活用户,以90后年轻群体为主,占比高达72%,其中小红书的男女用户比例已升至3:7,但女性用户仍占据绝对优势,特别是都市白领与职场精英女性,成为平台的主流用户,这类用户通常注重个人形象、追求潮流,关注时尚美妆、穿搭搭配等内容,比较愿意尝试新鲜事物,追求自我。
而好想你由于价位在同类产品属于高消费产品,并不会被普遍人群接受,且购买红枣的人群多为女性,所以好想你公司将目标公众定位在有一定经济基础的已婚女性人群以及一些需要送礼的人群。这部分女性通常更加注重家庭和生活品质,对于食品的选择更加谨慎和挑剔。她们的消费行为更加理性,注重产品的性价比和实用性。
这种人物受众细微的差异导致了好想你在小红书上的营销效果不佳。虽然好想你加大了在小红书等新媒体矩阵的宣传力度,但由于人物画像的不匹配,其营销信息难以引起小红书用户的共鸣和购买欲望。小红书用户更关注产品的时尚元素和个性化特点,而好想你的产品则更偏向于传统、滋补和礼品属性,这种差异使得两者在营销上难以形成有效的对接。
此外,小红书作为一个社交媒体平台,其用户更加注重互动和体验。而好想你的营销方式可能更偏向于传统的广告宣传,缺乏与用户的互动和沟通。这也导致了小红书用户对好想你的营销信息缺乏兴趣和参与度。
为了改善这一状况,好想你需要重新审视其目标受众和营销策略,选择更合适的营销渠道和手段,以更好地与潜在消费者进行沟通和互动。
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