家用药械怎样买不走弯路? 听听专业人员的忠告

钱江晚报2024-09-06 16:07:06  120

潮新闻客户端潮新闻记者刘千通讯员荆文明

我们都知道,药品是治病救人的特殊商品,药品安全是最基本的民生,关乎广大人民群众身体健康和生命安全。其实,除了药以外,医疗器械的安全对于消费者的生命和健康也至关重要。

受访者提供

拱墅区市场监管局医疗器械监管科工作人员金萱介绍,医疗器械的专业性强,部分医疗器械需要在专业人士的指导下才能使用,不同的医疗器械有不同的适用范围、使用方法。体温计、血压计、血糖仪、血氧仪……这些常见的家用医疗器械,大部分家庭都有购置。在购买和使用过程中,消费者还是要具备一些用械安全知识,增强防范意识。

从近些年涉及医疗器械的消费纠纷来看,消费者在购买家用医疗器械时通常会陷入这些误区:一是过于轻信广告宣传,未经医疗机构诊疗即自行购买、使用医疗器械;二是没有按医嘱、说明书使用医疗器械;三是购买(特别是网购)时没有核实商家、产品的合法性,没有注意留存购买凭证。

金萱表示,特别要给中老年消费者提个醒,对以下这些体验式销售医疗器械的行为,要提高警惕、谨防上当受骗:比如通过街头打小广告,免费赠送鸡蛋、挂历等小礼物、组织免费户外旅游度假、免费体验等推销产品、诱导购买产品;或者以健康讲座的形式,介绍某种医疗器械的神奇功效;以免费检测服务,评价被检测者的健康状况,推荐具有检测功能的医疗器械,等等。

“其实这些营销手段往往是利用一些老年人专业知识缺乏、重视健康的心理弱点,以非医疗器械冒充医疗器械、或者夸大产品适用范围和疗效等方式,对产品进行虚假宣传,诱导消费者以大幅高于市场合理售价的价格购买。”金萱建议,消费者在购买医疗器械前,最好先咨询医生;中老年消费者,建议充分咨询家人或社区家庭医生的意见;购买时要注意查看商家的营业执照、医疗器械经营许可证或备案凭证、产品的注册证或备案凭证,同时注意查看所购医疗器械的包装标签、产品效期等。

另外,还可以通过“中国药品监管”APP查询医疗器械注册、备案信息。在使用医疗器械时要按照说明书使用。如果消费者发现医疗器械存在质量安全、虚假宣传广告等违法违规问题的,可以拨打12315或12345进行投诉举报,依法维护自身的合法权益。

据悉,拱墅区市场监管局今年以来,以风险管控为基础,推进企业主体责任落实,保障公众用械安全,结合药品安全巩固提升行动和各类专项检查,以全覆盖排查、“双随机、一公开”抽查、多部门联合查等形式,对医疗器械生产企业、第二、三类医疗器械经营企业及各类医疗机构进行检查。此外,还开展医疗器械不良事件监测,为医疗器械上市后评价提供依据;并且持续开展质量管理规范等法规宣贯,提高企业质量意识、法律意识、责任意识。

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