封面新闻记者曾业
在书吧，在茶室，或者在露天小院，一杯清茶，一张方桌，企业家代表和市领导面对面，像朋友一样坐在一起，畅所欲言，无话不谈。
四川巴中的“巴商茶间荟”，是当地创新打造的政企沟通平台，“四大班子”主要领导定期请企业家“喝茶”，今年已连续举办近20期。
尊商重商，亲商安商。巴中明确提出，“要像保护熊猫一样依法保护好企业家、保护好企业，像保护自己眼睛一样保护好巴中的发展环境”。
“喝茶”谈什么？
四川泰美克科技有限公司巴中工厂生产车间。曾业 摄
“市领导请喝茶，时间定在晚上。”四川泰美克科技有限公司巴中工厂厂长周志磊坦言，接到电话通知时，心里有些忐忑。至今，他还记得喝茶的时间，3月6日——那是巴中市举办首期“巴商茶间荟”。
走进市政协办公楼内的茶室，周志磊很快放松下来。“类似于围炉煮茶的形式，小方桌上摆着点心、茶水。市人大常委会主任李映、市委常委温奇志热情地招呼我入座，在场的还有几位老总，都是搞电子信息产业的。”
晚上“喝茶”，谈什么？市领导开门见山：谈问题、讲困难、提建议，畅所欲言。
“缺科技人才，产品研发跟不上，会削弱企业的市场竞争力。我们招聘过，也有人来，但是留不住。”周志磊直截了当，当场提出企业面临的困难。这一问题，其他几位老总深表赞同，其中就包括四川高显科技有限公司董事长佘怡春。
“要想留住科技人才、企业高管，除了企业提高薪资待遇，还需要政府出台优秀人才的奖励政策，完善生产生活配套，解决他们的后顾之忧。”佘怡春发表了自己的看法。
四川高显科技有限公司全自动生产线。曾业 摄
首期“巴商茶间荟”，氛围轻松，气氛热烈，在不知不觉中，进行了2个多小时。“现场也来了不少市级部门负责人，对于我们提出的问题，市领导现场‘罚点球’，该哪个管，打算怎么解决，基本上都有回应。”佘怡春说。
据巴中市委统战部统计，当晚，包含周志磊、佘怡春在内，6名企业家共提出意见建议15条。其中，既有企业发展遇到的瓶颈和问题、对政府优化营商环境的诉求和期许，也有对电子信息行业的分析和研判，还有对国内其他地区先进经验、成功模式的分享和借鉴。
“荟”后怎么干？
参加完“巴商茶间荟”的第二天，巴中经开区管委会领导主动找到周志磊，核对相关问题和诉求，商讨具体解决方案，并将办理计划和时限进行当面“交底”。
“巴商茶间荟”。（巴中市委统战部供图）
“不到一个月，问题得到解决。”周志磊告诉记者，当地采取“政招企用”模式，帮助他们解决了专业人才引、留两难问题。“政府招录的一名机械工程专业硕士研究生，在我们工厂上班，迅速成长为助理工程师，技术攻关效果立竿见影。截至目前，整个工厂本科以上学历技术人才占比已达到15%左右，其中3人都是硕士研究生。”
“对于我反映的工业园区缺一个食堂的问题，李映主任在‘巴商茶间荟’现场作出安排部署，还表态说，3月20日要去我们的新食堂吃饭，没想到，那天他真的来了。”佘怡春介绍，收到企业诉求后，当地政府在工业园区开办了公共食堂，每人每餐只需10元。“问题解决得是否满意？”李映问。佘怡春竖起大拇指，直呼惊喜。
不只是食堂。针对佘怡春提出的“工业园区配套设施不完善”问题，巴中市巴州区组建专班，在园区智能制造基地建成企业服务中心，配套餐饮、住宿、商超、健身等服务，满足企业职工生活需求。同时，还对路灯进行改造，并提供职工通勤车、共享单车等服务。
“主题+问题”靶向对接，是“巴商茶间荟”的鲜明特点。“坚持一月一计划，一周一主题。”巴中市工商联党组书记王大德介绍，解决问题，关键在落实。为此，他们建立了“一清单一台账一评价”诉求问题办理机制和“领办+督办”闭环运行机制。
巴中市巴州区的电子信息产业车间。曾业 摄
按照上述机制，每期“巴商茶间荟”结束2个工作日内，牵头部门会梳理形成企业反映问题及办理责任清单，逐一派发到相关县（区）和市级部门主要负责人，同步反馈给牵头和分管市领导。被“罚点球”的单位须主动联系企业，共同商讨解决办法，落实专人跟踪办理。
与此同时，市“四大班子”主要领导定期开展督导回访办理效果，并建立起第三方评估机制，综合测评相关问题建议办理、政策制定落实、行政审批服务质效。
“巴商”怎么看？
“不拘谨、不客套，面对面讲问题，实打实破难点，这杯茶越喝越有味道。”四川老廖家风味食品有限公司副总经理杨林告诉记者，“巴商茶间荟”的交流方式，不仅拉近了政企之间的“亲清”关系，也让企业感受到了关心和关爱。
“以前，企业反映问题和诉求，中间环节比较多，花费的时间也比较长，最后还不一定能解决得好。现在，有了这样的一个平台，解决问题的效率和质量都提高了很多。”巴中建丰新材料有限公司总经理李建兵认为，“巴商茶间荟”注重问题解决实效，倒逼相关部门主动作为，是优化营商环境的务实之举。
“我们不是万能，但是我们会竭尽所能。”7月10日，四川高显科技有限公司董事长佘怡春，被巴中市巴州区营商办的工作人员杨婷拉进一个微信群。这个群聊名为“有事说一声”，共计470余名成员，巴中市巴州区的区委书记、区长，都在群聊里。
巴商茶间荟线上服务平台运行发布会。（巴中市委统战部供图）
“这是‘巴商茶间荟’的巴州区微信版。我们3天完成一家新企业注册，就是通过这个微信群解决的。”佘怡春告诉记者，他特别赞赏地方政府积极改进工作的态度，这让他们切身感受到了自上而下的尊商重商氛围。“后顾之忧越来越少，我们可以全力以赴赶订单，今年实现产值破亿元的目标不成问题。”
“企业提出的问题、诉求，不是所有的都能立即解决。但我们看到了政府坦诚的心态、开放的姿态和努力的状态。”四川巨星铭创科技集团有限公司董事长黄波，回乡创业三年，成功带领企业成长为中国幕墙装饰铝单板行业的龙头。今年以来，他最深的感受，是家乡干部理念和作风的巨大转变。
基于此，黄波将占地150亩、总建筑面积5.5万平方米的巴中基地，变成了整个集团公司的全国总部，华东、华南片区的部分高管已被调到巴中。“公司2023年的产值是5.1亿元，目前正在拓展国外业务，努力做大做强。对未来，我们充满信心！”
