[导读]“360儿童手表智能回答毁三观”上热搜！周鸿祎紧急道歉
中国基金报安曼
8月22日，“360儿童手表智能回答毁三观”话题登上微博热搜。刚刚，360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。
周鸿祎表示，经过快速检查，出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本，其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。
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8月22日，有网友发布视频，称其使用智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”时，得到的答案让她觉得“毁三观”。
据该网友介绍，该手表是在2023年购买的，主要是为了防止女儿走丢，手表的品牌是360儿童手表，发布视频是想提醒其他的家长。
事情一出，许多网友在感到气愤的同时也在疯狂艾特红衣大叔周鸿祎来对此事进行评价。
周鸿祎道歉：已完成整改
周鸿祎在视频中表示，“今天在网上看到视频，反映的是我们某型号的儿童手表，出现错误的问答，给用户带来不适，我们表示真诚的歉意。”
他解释，经过快速的检查，出现问题的儿童手表是2022年5月份的一个旧版本，里面没有装入他们的大模型，其中的软件是旧版本的软件，它回答问题不是通过人工智能来回答，而是通过互联网的公开渠道，从网站上抓取信息来回答问题。这次抓取的互联网信息，有严重的问题，引发了错的答案。
“目前我们已经快速完成了整改，我们在对软件重新要升级到人工智能的新版本，并且把上述有害的信息，包括引用的网站的相关的信息，都已经全部做到删除。所以这次回答问题这个功能出错，确实是非常的抱歉。”周鸿祎表示，他们这几天完成技术升级之后，所有老版本都会升级到最新的大模型驱动的问答功能。
视频中，周鸿祎用一个儿童电话手表的问答功能做了测试。他问电话手表，“中国人是世界上最聪明的人吗？”得到的答案与此前网民发布的、被认为错误的答案明显不同，并无不妥之处。
周鸿祎还在视频中询问了“美国的月亮圆还是中国的月亮圆？”“在巴黎奥运会上女子乒乓球单打决赛中，孙颖莎和陈梦谁的球技更高？谁更厉害？”的问题，得到的答案也较客观。
“我们在儿童手表里原来比较注重的是过滤黄色的，但是对于这种比较开放性的、关于价值观的问题，可能注意的不够，所以这几天我们已经在技术上在做快速的处理。”周鸿祎说，对于旧版本的手表，在未来一周到两周里，他们会陆续把软件升级，网站的服务也会升级，做到不会再出类似问题。
