??客户暂时没有保险需求,如何开发?「干货」

明亚宇轩2024-08-19 10:11:52  77

客户目前还意识不到保险的重要性,不知道该如何激发他的保险需求。又担心自己反复安利,用力过猛,让客户反感 ????绝大部分客户,如果自己意识不到保险的价值,安利再多次也没用 我们要做的,只能是适度提醒: 1??增强交流能力,让客户愿意和我们交流 2??增强内容对于客户的影响力,让客认识到保障的意义 没有价值的推销式安利,其实客户也觉得烦,我们自己也不愿意老是拿热脸贴冷屁股 这种能在日常沟通与交流过程中,潜移默化把保障、财务规划理念带给客户,引发对方思考和效仿,进而主动提出对保险产品的了解兴趣的销售能力,是我们针对暂时还没有保险需求客户进行需求激活和业务开拓的最好办法。客户和我们自己都没有压力,也更容易持续 ????怎么去提升,两个建议: 1??如何让对方愿意和自己交流 底层逻辑:要让对方对你提出的话题和沟通内容感兴趣 换位思考下,如果你是和对方一样的家庭身份、职业、价值观,你会对什么话题感兴趣? ????一个方法:聊过去、现在和未来 去年工作/生意怎么样啊?现在孩子在哪上培训班啊?未来有没有出国留学的打算呀? 用和客户息息相关的问题测试对方是否感兴趣!买一本沟通类的书籍,加深学习 2??如何让客户潜移默化的了解保险产品的价值 首先,你自己得了解不同保险产品的多维价值。一类保险产品的价值可以表现在很多方面,而对客户有意义的深层价值则需要结合客户的痛点与需求点,如果不符合,客户就很难接受 ????通用底层逻辑:多聊产品功效,少聊产品“工具”。简单来说,多聊拥有保险可以带来什么好处,少聊保险的具体赔付责任与成本 比如:拥有保险,则可以拥有更好的医疗资源,不用动用家里的资金、未来上学的资金压力更小、养老生活更加从容,有了保险心里更踏实,更有安全感,生活也更幸福。少聊生了大病可以赔几百万、残疾了又是多少万 先聊好处,再聊具体工具,而不要先聊工具,再聊好处。细枝末节你们可以总结适合的表达方式 人们大多期望美好未来,对于能实现美好未来的工具,大多数人都会感兴趣,也能增强后续沟通的可能性,就好比,大多数人更愿意相信买彩票我可能中奖,但是不相信自己会得癌症同理 总结下来,再去和业务好的人沟通,看能不能收获更多表达方式,配合实战积累,就能日益精进

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