8月21日，发布视频的网友陈女士向纵览新闻记者介绍，她租住房东的房子期限是一年，租金是每月9000元。
8月20日退房时，房东找来专业的验房师打着手电筒一点一点地查验，标注出了七八十处问题，包括吊柜感应灯带脱落粘接不牢、墙面油漆污染、墙面油漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划痕、干区地面积水等等。
她对此表示不认可并报警处理，但房东拒绝调解，除了拒退还18000元押金，还要求她进行补偿。涉事房屋所属的社区工作人员表示，已经从物业处获知此事，因为房东拒绝调解，建议陈女士通过法律途径解决。
陈女士发布的视频显示，在一处房子中，有男子正拿着手电筒对着墙壁、房门等一处一处地查看，并不时拿出字条写上字后贴了上去。陈女士告诉记者，她来自浙江，于2023年8月份租住了房东的房子，租金每月9000元，押金18000元。
房子是一处空房子，双方约定租期是一年，从去年8月20日到今年8月20日。今年5月份，她就提前告诉了房东不再续租。昨天退房时，房东要求她必须恢复原样，并找来了验房师傅对房子一点点进行了查验，然后对认为有问题的地方贴上便利贴并写明情况，粗略估计贴了七八十处，还给了她一份房屋查验报告。
房屋报告。(来源/房屋报告截图）
记者看到，这份房屋查验报告显示，填表时间是8月20日19时许，房屋面积89平方米，查验了入户门、玄关、厨房、餐厅、客厅、公卫等十一个房间类型，检验问题包括门闭合晃动、鞋柜打胶开裂、吊柜感应灯带脱落粘接不牢、墙面油漆污染、墙面油漆鼓包、踢脚线松动、插座面板划痕、干区地面积水、地漏里面异物等等近50个。验房报告中还列举出了参考规范详细标准，验收参考规范等。出具公司是房大师验房（河南）科技有限公司。
陈女士称，她并不认可这份报告上列举的问题，因为很多东西都是自然使用磨损或自然消耗造成，还有的诸如干区地面积水、地漏里面异物等等所谓的“问题”，她更是无法理解，感觉是“找茬”。但房东称，陈女士之前晚交过房租，再加上退房时出现了这么多问题，除了不予退还押金外，还要求她再给房东进行补偿，或者将房子恢复原貌。
双方无法协商后，陈女士称她选择了报警处理，但民警来了后，房东坚持不接受协调。8月21日上午，记者也试图联系陈女士的房东，但语音一直提示该用户无法接通。
陈女士租住的房子里不少地方贴上了贴纸。（来源/受访者提供）
社区：建议起诉解决此事
8月21日，涉事房屋所属的深圳罗湖区坭岗社区一名工作人员介绍，陈女士和房东此前就有过纠纷，他也从物业处了解到了此次退房事件，“我建议过陈女士搜集好证据，走法律途径，调解对于那位房东来说没用。”辖区清水河派出所一名民警则称稍后将回复记者，但截至发稿，记者没有得到回复。
8月21日，陈女士也拟定好了起诉书并准备通过诉讼解决此事。陈女士提供给纵览新闻记者的民事起诉状显示，陈女士请求判令房东退还房屋押金18000元，诉讼费和保全费由被告承担。
定损事件引发网友热议
据女租客透露，房东为江西籍，年约五十。她表示自己已尽力将房屋打扫干净，对于房东的“恢复原样”要求感到不解与无奈，并透露了准备通过法律途径维权的意向。
随着该事件被多家媒体转载，迅速在网络上发酵，引发了公众对房东行为的广泛谴责。
更有租客担忧，未来租房前是否还需询问房东的籍贯，以避免类似纠纷。
签订房屋租赁合时，做到这几点可以避“坑”
一、房客在租住房屋时，要当面查验承租房屋，检查房屋相关设备是否存在损坏，如有损坏，应当即与房东进行交涉。
二、双方在签订租房合同时，最好将家具家电一一列出，必要时可进行拍照留痕。如双方协商一致，房东可收取一定数额的押金，作为房屋租赁期间的保证金。
三、租赁双方应依照诚实信用原则，按照合同约定履行各自义务。房东作为出租人负有保证房屋内设施正常使用的义务。房客在租赁期间内应当妥善保管租赁物，按照约定的方法或根据租赁物的性质使用租赁物。
四、一旦出现非房客过错导致的租赁物损坏时，应尽快告知房东进行维修。如房东未履行相应维修义务，房客自行对受损物品进行更换和维修后，应注意保存相应票据及凭证，并有权向房东进行主张。
五、退租交接时，租赁双方应当面查清房屋状况，列明交接物品清单，并注意妥善保存聊天记录、照片、视频等证据。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点新闻客户端编辑帅为综合纵览新闻、宜昌市中级人民法院、星视频微博等）
