随着发布会的进行,极氪汽车的许多老车主不淡定了,虽然极氪官方在B站的直播关闭了评论,但是依旧有网友通过打赏的方式表达自己的不满。
放眼国内大多数的新品发布会,在直播间关闭评论都是十分罕见的,显然极氪官方也预料到了老车主的情绪。
随着新车价格的公布,部分极氪老车主在8月14日开始了新的一轮活动。
首先有部分车主前往极氪专卖店拉起了宣传标语,小米三年磨一剑,极氪一年磨三剑;001半年卖三代,书服不书服?等标语讽刺味道十足。
此外还有部分车主,前往了极氪公司,与极氪的工作人员进行了友好的沟通。
可以看到针对2025款极氪001、极氪007的到来,极氪的老车主们似乎并不开心。
此外还有苏州的部分车主,集体提出了诉求,提出了三项要求,分别是:
1、50000(伍万元)24款车主现金为补偿
2、每月1000度电补偿,整车终身质保,车机系统持续更新
3、请贵司7个工作日给予答复,并在15个工作日内赔付到账
针对老车主,极氪其实也做出了相关的方案,极氪方面称,为老车主专门提供了价值1万元的购车抵用券,让老车主能够以最优的价格购买到最新的极氪产品。“我们理解并尊重用户的感受,也深知信任的重要性。”
显然对于极氪的关爱,老车主们并不能接受,但是从法律角度来说,极氪似乎没有需要退差价的义务与责任。
值接Talk查询此前的部分纠纷的时候发现,此前曾有车主将汽车销售公司告上了法庭,车主称将车开回家十天之后,该汽车品牌发布了新款车型,车辆的续航和配置相较于购买的车均有提高,价格还降了2万多元。于是将该汽车销售公司诉至法院,要求赔偿损失8万余元。
针对这个起诉,法院表示张女士与汽车销售公司合同履行完毕后,车辆降价属于市场行为,在公布降价之前仍按照当时的市场价与车主订立并履行合同,并未违背一般的市场交易规律。因此对差价部分进行三倍赔偿的诉讼请求,法院不予支持。
目前在部分汽车论坛的极氪专区,已经陆续有车主表达了诉求,要求极氪对老车主进行补偿等。
可以看到有的车主提出了10w积分补偿或者补偿周边充电桩,电卡之类的;还有车主希望还没提车,要求换25款同价格后驱智驾版;还有人希望极氪给等值2万人民币积分补偿老车主,或者像理想直接退1.5万人民币,再加上每个月500度电卡和商城实物补偿。
随着汽车行业的内卷,越来越多的车企加速了新车发布的速度,这势必会产生很多的纠纷。
拿降价举例,此前特斯拉、理想等品牌也遇到过类似的情况,但是不同的是它们是同一款车降价,而极氪这个属于升级后的新品。
目前极氪老车主依旧在争取权益中,在苏州那份车主的诉求中,有个车主称8月10号提的车,还没有上牌,针对这种个例,极氪还真的应该好好研究下,该如何补偿类似的车主。
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