大众网记者杨倩倩通讯员杨科伟滨州报道
“社区里里外外的巷道摸清后,再也没走过弯路。今天我接了快50单,收入很不错。”滨州邹平市美团骑手张建超欣然分享道。从前段时间的每天30多单,到现在多了将近三分之一,骑手接单多了、超时少了,收入多了、事故少了,这一个个可喜的变化,都要从一张“骑手地图”说起。
滨州邹平市黄山街道文苑社区在辖区各小区显著位置挂上了清晰的“骑手地图”,楼号标识明确,极大便利了外卖骑手快速准确送达
近日,滨州邹平市黄山街道文苑社区根据外卖小哥的建议,为辖区13个小区带来了变革。这些小区纷纷挂上了“骑手地图”,解决了外卖骑手在小区内“认路难”的困扰。“一眼望到”,让外卖骑手不再迷失在错综复杂的楼道中。这张地图的推出,不仅提升了配送效率,更在无形中提升了骑手的工作体验。
除了“骑手地图”,黄山街道还依托社区党群服务中心,联合爱心商家在辖区内打造了47家“山水红驿”,为户外工作者提供饮用水、医药箱、手机充电、工具箱等用品和服务。此外,各社区还常态化组织辖区新业态人员开展暖心体检、免费理发、应急救援培训等活动,让他们在忙碌的工作之余,也能享受到贴心的关怀和服务。
铝谷社区“山水红驿”内,工作人员温馨地递上矿泉水,为辛勤奔波的快递小哥带来一抹夏日清凉与关怀
骑手不绕路,这是外卖行业的一小步,也是基层治理的一大步。快递小哥王超激动地表示:“黄山街道设置了这么多为我们量身打造的服务内容,我们也要发挥自身力量,把这份温暖回馈社会。”
街道鼓励引导新就业群体以居住地社区为中心,积极到社区报到备案,充分发挥他们走街串巷、上门入户的行业优势,引导他们在做好自身工作的同时,积极参与基层治理,主动“接单”帮助孤寡老人等群体及时解决紧急购药、代购生活物品等需求,让他们利用空闲时间,积极参与社区环境治理、文明创建、帮扶救助等文明实践活动,聚力推动“以服务换服务、以服务促治理”,实现文明成果人人共享的新图景。
在文苑社区活动中心内,新业态工作者们围坐一堂,专业医护人员耐心细致地为他们演示心肺复苏、止血包扎等急救技能,共同提升应对突发状况的能力
新就业群体的诉求在哪里,暖“新”服务就跟进到哪里。黄山街道将继续把新业态新就业群体凝聚服务工作做深做细做实,织密服务阵地体系,为新就业群体排忧解难,让他们既能感受到组织的温暖,也能找到自己社区“角色”,发挥自身优势积极参与城市基层治理,在惠民生、促发展等方面发挥重要作用,展开一场“双向奔赴”。
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