现如今汽车竞争进入白热化,车企的衰败已不再是罕见之事,粉丝老钱便是这场残酷竞争中的一位不幸者。
回想起当初购车的场景,老钱被威马EX5时尚的外观和价格所吸引,却未曾料到威马厂家会突然经营困难。
他发现,爱车的售后保障瞬间变得虚无缥缈。不仅曾经承诺的电池终身质保承诺无法兑现,现在车辆保险、维修也成了棘手的问题。
去年年底,老钱爱车的车机还出现了问题,APP界面显示无网络状态,无法加载任何信息。
虽说威马汽车后期将车机系统恢复正常,但随后不久,老钱还接到人保工作人员电话,被告知:因威马汽车停产、配件供应问题,导致保险公司不再承保其威马EX5的车损险,其他险种暂时不受影响。
更让老钱焦虑和后悔的是,他的爱车最近出现了问题,坏在半路,跑遍了多家维修店,要么被告知没有适配的零件,要么无法判断问题原因。
其实,老钱的遭遇并非个例,而是当下汽车市场竞争激烈所导致的一个缩影。随着汽车市场竞争加剧,一些实力较弱的车企在市场的浪潮中肯定难以立足。
对于燃油车车主来说,情况或许还稍显乐观。
毕竟燃油车的维修保养技术相对成熟,且市场上的维修资源较为丰富,车主还可以选择在外面的正规维修店进行保养和维修。
然而,对于购买了电动汽车的车主,情况则要复杂得多。
主要原因是电动汽车的技术相对较新,其技术尚在快速发展和完善之中。核心零部件如电池、电机等的维修和保养,需要专业的技术和设备支持。
一旦车企倒闭,厂家、4S店的技术支持和原厂零部件的供应极易中断。外面的维修市场很难找到适配的配件,这使得车辆的维修变得异常艰难。
而且,大多数保险公司出于风险考虑,选择拒保,这无疑让电动汽车车主雪上加霜。
因此,建议大家在购车时,除了关注车辆的性能和价格外,要关注车企的实力和发展前景,小品牌尽量别碰,最好选择大品牌、良好市场口碑的车企。这类车企通常抗风险能力高、提供的保障更长久。
此外,大家平时可以学习一些基本的维保知识和技能,对于一些小的问题,如更换雨刮器、玻璃水、空调滤芯等,可以自己动手;亦如机油、机油滤芯,可以在网上购买材料,去维修店更换,省钱、放心。
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